Es necesario a la hora de tener un Sitio web asesorarse y obtener la información pertinente que te lleve claramente a obtener una herramienta  de comunicación apropiada y éxitosa, por eso queremos guiarte y contarte que debes hacer para lograrlo.

¿Qué es un Sitio Web?, según wikipedia "es un conjunto de páginas web, típicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio  en la World Wide Web en Internet". El dominio se refiere al nombre del sitio, o sea www.claveorganizacional.com, www.hotmail.com, www.google.com.   Un sitio web siempre contiene una información particular sobre un tema y está a disposición del mundo en general a través de un servidor o computador con particularidades especiales que permiten que cualquier persona en el mundo pueda acceder a ella en cualquier momento del día.

El concepto de CRM está muy de moda hoy en día ya que todas las empresas buscan aprovecharse de las ventajas que ofrece está teoría para garantizar el fortalecimiento de su negocio, pero ¿qué es el CMR?, en inglés significa Customer Relationship Management que quiere decir, Gestión de la relación con el cliente, o administración basada en la relación con los clientes.